La teoría general de sistemas es una corriente de pensamiento que apareció en el ámbito de la biología. El eje central de esta teoría es entender que una totalidad está construida con sus respectivos elementos. Su propósito es mantenerse en funcionamiento y conseguir sus propios fines. Para, Spencer (1820-1903), uno de los pensadores de esta corriente, menciona que las instituciones son estructuras que mantienen el orden social. Por otro lado, según Pareto (1848-1923), la sociedad es una red de interrelaciones entre sujetos heterogéneos, que se inclinan a la búsqueda de lo equilibrado y estable. Finalmente, Bertalanffy (1986) explica que comprender el término sistema, este se aplica en diversas áreas que van desde empresas industriales hasta temas reservados en la ciencia.
¿Qué tipo de sistemas se pueden observar en la sociedad ecuatoriana y cómo ha sido su dinámica dentro de la emergencia sanitaria?
Todo sistema tiene elementos y características. Es decir, se compone de elementos como insumos, transformaciones, productos, coordinación o comunicación y retroalimentación, y también características que se relacionan con el propósito u objetivo, el globalismo, la entropía, homeostasis y equifinalidad. Esto es propuesto por Muriel y Rota (1980) quienes lo hacen bajo la perspectiva de la organización comprendida desde el concepto de sistema.
Para profundizar en lo dicho anteriormente, se tomará en cuenta a un sistema específico dentro del contexto de la pandemia. Considerando que la pandemia del Covid-19 ha provocado cambios significativos en las dinámicas colectivas. Debido a que, este virus se ha extendido por todo el mundo. Su crecimiento exponencial pone en juego a países donde la economía está totalmente debilitada. El congelamiento de la producción ha demostrado con mayor claridad las problemáticas sociales. Esta situación ha sido muy evidente en países Latinoamericanos, siendo Ecuador uno de los países mas afectados.
La realidad actual de los ecuatorianos se ve envuelta en una serie de acontecimientos. Muchos han sido perjudicados por esta nueva normalidad. Por ejemplo, el sector laboral. A pesar de que los medios de comunicación afirmaron que el Estado se encargaría de que ninguna empresa despida a trabajadores, al final, una gran mayoría se encuentra sin una plaza de trabajo. Pero ¿Cómo ha reaccionado el Ministerio de Trabajo frente a esta situación?
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Fuente: Elaboración Propia |
El principal problema que surgió en la crisis de salud global fue los despidos intempestivos. Si bien, este ministerio se encarga de establecer y ejecutar políticas públicas que proporcionen un sistema de trabajo digno, no ha podido solucionar esta problemática. Debido a esto la institución se encuentra en un ambiente de entropía, que se refiere al desgaste del sistema por un error dentro o fuera de éste.
Según el texto guía de la clase de Comunicación Institucional menciona tres principios importantes que componen a un sistema. En primero lugar, se afirma que los sistemas existen dentro de los sistemas. Esto es algo comprobable, ya que el Ministerio de Trabajo es un subsistema del Estado. En segundo lugar, se especifica que los sistemas son abiertos, es decir, un cambio en el entorno de este puede afectar a sus elementos internos. De esta manera, una clara evidencia es el entorno que se está configurando alrededor de la pandemia y que ha afectado directamente a las instituciones y organizaciones.
Finalmente, el texto guía menciona que el correcto funcionamiento de un sistema depende de su estructura concreta, real o material. En tanto al Ministerio de Trabajo, no existe una estructura sólida, y esto en la coyuntura actual ha sido mucho más evidente, por ejemplo, acumulación de denuncias por parte de trabajadores, trámites y procesos lentos, ineficiencia por parte de los servidores públicos, plataformas web con falta de información, entre otras cosas. El feedback o retroalimentación desde la sociedad ecuatoriana es la completa desconfianza hacia las instituciones gubernamentales.
Debido a esto muchas empresas se aprovecharon de la crisis para realizar despidos intempestivos, ya que se encuentran frente a instituciones ineficientes. evadiendo dar liquidaciones. Son miles de trabajadores ecuatorianos que están pasando por este tipo de situaciones. Aquí un fragmento:
Obtenido de Youtube. Canal: Plataforma Va por ti Ecuador
Título: Despidos masivos en Ecuador sin indemnización, aprovechando la crisis por coronavirus.
Y, también aquí un fragmento de una noticia del diario EL COMERCIO, acerca de los despidos intempestivos. Se puede observar la intervención de representantes del gobierno con respecto al tema.
Poveda admitió que el Ministerio ha recibido denuncias de despidos intempestivos de 4 526 trabajadores (3 956 a través de su plataforma informática y 570 por redes sociales), pese a que el Gobierno aseguró que en este período no habrá despidos.
Innerarity, año 2020 menciona algo muy acertado: "Me temo que entramos en un mundo de turbulencias y que pensar en medio de ellas va a ser requerido, con toda la modestia y la disposición a rectificar, si es que no queremos cometer errores que en esos momentos se pagan especialmente caros".
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